På dette webinar stiller Simon Lange, Head of UX & Design hos IMPACT, og DIBS Payment Services, skarpt på hvordan du kan skabe overblik over kundens oplevelser, behov og barrierer under et køb – og dine muligheder for at påvirke dem.

 Du får en værktøjskasse, som i sidste ende sætter dig i stand til at tilrettelægge kunderejser, der skaber begejstring hos kunderne og gør dem til kunder for altid!

Dato: 3. november kl. 10:00